Databeskyttelse & privatlivspolitik
Introduktion
Vi tager beskyttelsen af dine personlige data meget alvorligt. Personrelaterede data behandles fortroligt og ifølge de lovgivningsmæssige databeskyttelsesbestemmelser og denne databeskyttelseserklæring. I det følgende kan du læse hvilke data vi indsamler, og hvordan vi beskytter dine data på odina.dk og når du kommunikere med os via e-mail.
Cookies
Denne webside benytter cookies til at huske indstillinger og kundelogin. Vores cookies indeholder ingen personoplysninger og de deles ikke med tredjepart. Cookies lagres lokalt på din enhed, og du kan slette dem i din browser. De få sider på dette website som gør brug af cookies viser en samtykkeerklæring til cookies, som skal accepteres inden nogen cookies sættes.
Her er vejledninger til at slette cookies i nogle af de mest benyttede browsere: Edge, FireFox, Safari, Chrome, Safari iOS, Chrome Android. For øvrige browsere henvises til browserens dokumentation.
Hosting og server log-filer
Udbyderen af vores webserver indsamler og gemmer automatisk informationer i såkaldte server log-filer, som har til formål at sikre mod uautoriseret adgang, forhindre misbrug, og give indblik i hvordan websiden benyttes, samt sikre systemernes sikkerhed og stabilitet. Eksempler på hvilke informationer disse serverlogs kan indeholde:
Browsertype
Operativsystem
IP-adresse
Tid og dato på serverforespørgsel
HTTP response code
En sammenføring af disse data med andre datakilder foretages ikke. Data opbevares sikkert inden for EU, hvor vi benytter UnoEuro A/S til hosting af vores webserver, og som er databehandler for disse data. UnoEuro er en dansk virksomhed, og data opbevares sikkert i Danmark.
Kontaktformular
Hvis du sender en forespørgsel til os via sidens kontaktformular, bliver dine indtastede oplysninger fra kontaktformularen, inklusive de kontaktdata du har angivet, gemt af os for behandling af forespørgslen. De data du angiver bliver udelukkende brugt i forbindelse med forespørgslen og evt. efterfølgende ydelser som udføres for dig.
Vi opbevarer dine data sikkert og deler dem ikke med 3. part. Se envidere punktet E-mail, da formulardata sendes via mail.
Du kan kontakte os på e-mail, hvorved vi vil være i besidelse af din e-mail og de informationer du oplyser i mailen. Din e-mail benyttes udelukkende til at besvare din mail forespørgsel og deles ikke med 3.part. Vi gemmer din mail efter besvarelse for bedre at kunne hjælpe i forbindelse med fremtidige mails og eventuelle ydelse vi udfører for dig.
Opbevaringstiden for mails afhænger af mailens formål, hvor forespørgsler som ikke medføre efterfølgendelse opgaver vil blive slettet efter 12 måneder, mens andre mailkorrespondancer, gemmes i den tid de anses relevante for kundeforholdet.
Vi benytter FastMail Pty Ltd, som leverandør af mailservice. Fastmail har servere placeret i lande uden for EU/EØS, men de lever op til kravene i EU´s databeskyttelsesforordning (GDPR), og vi har indgået en Databehandleraftale med dem. Fastmail er valgt fordi de er førende når det kommer til sikkerhed og databeskyttelse, og så har de leveret en pålidelig og sikker service for os gennem flere år.
Statistik
Vi indsamler statistik for at forbedre brugeroplevelsen og forstå hvordan vores hjemmeside bruges og sikre den fungerer optimalt.
Vi benytter Matomo som leverandør at vores statistik system. Vi indsamler anonymiseret statistik om besøg på denne webside, som for eksempel kan indeholde følgende data:
Browsertype
Operativsystem
Anonymiseret “IP-adresse”, hvor kun de to første bytes gemmes)
Tid og dato på serverforespørgsel
Skærmopløsning
Enhedstype
URL og titel for besøgte sider
Referrer URL (Side som blev vist før aktuelle besøg)
Links som klikkes
Sidehastighed
Land besøget kommer fra og browser sprog
Vi benytter ikke tracking cookies. De indsamlede data anonymiseres så de ikke indeholder persondata eller kan henledes til dig. Og de sammenføres af samme grund ikke med andre data.
SSL-KRYPTERING
Denne webside benytter SSL-kryptering af sikkerhedsgrunde og til beskyttelse af overførsel af data som indtastes i kontaktformularere. En krypteret forbindelse kan kendes ved, at browserens adresselinje skifter fra “http://” til “https://” og på låsesymbolet i din browserlinje.
Dine rettigheder
Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om at få adgang til og få rettet dine personoplysninger. Du kan til enhver tid få slettet personoplysninger, og du har ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en Datatilsynet.
Du kan kontakte Odina via vores kontaktside.